Центробанк оштрафовал 16 банков и 2 МФО на 1,3 млрд сумов

По итогам проверок за первый квартал текущего года Центральный банк Узбекистана применил санкции к ряду кредитных организаций за несоблюдение прав потребителей. Об этом сообщила пресс-служба регулятора.

В начале года надзорное ведомство изучило деятельность микрофинансовых организаций (МФО) Shaffof-moliya и Tezcoin, а также Uzum Bank. В ходе мониторинга был зафиксирован ряд несоответствий законодательству. В частности, МФО не соблюдали установленные нормы долговой нагрузки при выдаче микрозаймов, нарушали порядок работы с жалобами граждан, не полностью указывали обязательные данные в договорах и с опозданием передавали сведения в кредитные бюро.

В работе Uzum Bank также обнаружены недочеты. На официальном сайте учреждения отсутствовала необходимая для пользователей информация, задерживалась передача кредитных историй, а в соглашениях с клиентами не отражались все установленные законом требования. За выявленные правонарушения применены следующие штрафы:

• Shaffof-moliya — 201 млн сумов;

• Tezcoin — 156 млн сумов;

• Uzum Bank — 215,5 млн сумов.

Отдельно надзорный орган рассмотрел жалобы граждан на действия Ipoteka-bank. Выяснилось, что учреждение списывало платежи по кредитам с банковских карт заемщиков раньше графика. В некоторых случаях деньги удерживались без согласия клиентов, даже если это не было прописано в контракте. Кроме того, банк несвоевременно снимал обременения в залоговом реестре и допускал ошибки при оформлении документов. За данные факты Ipoteka-bank оштрафован на 105 млн сумов.

Помимо этого, в первом квартале регулятор провел проверки региональных филиалов в формате «тайного покупателя». Результаты показали, что сотрудники на местах не предоставляют посетителям полную и прозрачную информацию об услугах. Из-за этого к 14 коммерческим банкам были применены финансовые санкции на общую сумму 681,5 млн сумов. Наибольшие штрафы получили Agrobank (255 млн сумов) и Узпромстройбанк (119,5 млн сумов).