Комитет по конкуренции оштрафовал более 20 банков и МФО за нарушения в рекламе

Более 20 коммерческих банков и микрофинансовых организаций Узбекистана привлечены к финансовой ответственности за несоблюдение требований законодательства при продвижении своих продуктов. Об этом сообщила пресс-служба Комитета по развитию конкуренции и защите прав потребителей.

Ведомство провело мониторинг материалов в средствах массовой информации, на веб-сайтах и в социальных сетях. Выяснилось, что на рынке по-прежнему часто встречаются объявления, содержащие неполные или искаженные данные. Основная часть таких нарушений приходится именно на финансовый сектор.

В ходе проверок установлено, что в некоторых публикациях отсутствовали важные для клиентов детали. В частности, скрывались процентные ставки по кредитам и вкладам, сроки действия предложений, минимальные требования, дополнительные комиссии, условия микрозаймов и страховые сборы. Иногда эти параметры указывались, но в крайне короткой, неточной или запутанной форме.

Кроме того, компании использовали двусмысленные формулировки, преувеличивали выгоду своих предложений, а также применяли чужие товарные знаки и ключевые слова конкурентов для привлечения внимания потребителей.

Представители ведомства подчеркнули, что подобные действия нарушают право граждан на получение достоверной, полной и исчерпывающей информации.

Согласно действующему закону «О рекламе», продвижение финансовых продуктов должно четко отделяться от другой информации. Запрещается злоупотреблять доверием клиентов, включать данные, не относящиеся к услуге, и скрывать значимые условия заключения договора.

Антимонопольный орган напомнил, что все существенные детали должны предоставляться в легко читаемом и понятном виде, без использования мелкого шрифта. За публикацию недостоверных сведений к нарушителям будут применяться финансовые взыскания.

Ранее Kapital.uz сообщал, что Центральный банк оштрафовал 16 банков и две микрофинансовые организации на 1,3 млрд сумов.