Квартиры, компенсации и недоверие: о чём пишут в связи с реновацией Ташкента

Агентство репутационного маркетинга Index замерило, как в СМИ и соцмедиа освещают и обсуждают реновацию в Ташкенте

Квартиры, компенсации и недоверие: о чём пишут в связи с реновацией Ташкента

Реновация: что нужно знать собственникам

Закон о реновации приняли в июне, он должен вступить в силу в декабре 2026 года. В Ташкенте для первых проектов выбрали махалли «Жаркургон», «А. Фитрат» и «Хонободтепа». За программу отвечают инвестиционные компании при хокимиятах, включая Tashkent Invest.

А если я не хочу переезжать? Закон предусматривает добровольное участие, а для запуска проекта нужно нотариальное согласие не менее 80% собственников. Но есть нюанс: по словам главы Комитета по урбанизации, после заключения договоров с владельцами 80% площади вопрос с остальными могут решать через суд.

Что предложат взамен? Жильё не хуже прежнего по качеству и площади, деньги или другой вариант по соглашению. Если собственник не согласен с оценкой недвижимости, можно заказать независимую переоценку.

Где жить, пока идёт стройка? На это время собственникам должны предоставить временное жильё или оплатить аренду.

Где следить за новостями программы? Информацию должны публиковать на платформе «Градостроительная реновация», в СМИ и на сайтах ответственных ведомств.

Большинство публикаций не содержат оценки

Из 3 174 изученных публикаций 80,2% — нейтральные. На позитивные приходится 12,1%, на негативные — 7,7%.

Эти показатели описывают содержание публикаций. По ним нельзя судить о том, какая доля ташкентцев фактически поддерживает реновацию. В связи с этим новостное сообщение о программе не обязательно отражает отношение жителей к ней.

Чаще всего реновацию хвалят в публикациях о переселении, гарантиях жильцам и обновлении ветхих домов. Вместе они составляют 68% позитивных публикаций. Экспертные оценки, экономический эффект и международное признание упоминаются заметно реже — на них приходится 6,2%.

С чем связан негатив

Основные темы негативных публикаций — недоверие к властям и коммерческие интересы участников программы, а также нарушение прав собственников. На них приходится 33,7% и 28,8% соответственно — в сумме около 63% негатива.

Если добавить материалы о непрозрачности процедур и спорах вокруг оценки и компенсаций, доля достигает 75%. Для сравнения: качество строительства и фасады обсуждаются примерно в 10% негативных публикаций.

Таким образом, большая часть критики связана с условиями реализации программы: как принимаются решения, насколько защищены собственники и как определяется компенсация.

Отдельного внимания заслуживает прозрачность. В исследовании нет отдельной позитивной категории о прозрачности процедур. Недоверие, напротив, — одна из главных тем негатива. Это повод подробнее изучить, какая информация о процедурах доступна собственникам и какие вопросы остаются без ответа.

Где публикуют материалы о реновации

Больше всего публикаций в выборке приходится на Telegram — 37,7%. Доля онлайн-СМИ составляет 32,1%. В общей сложности 67,9% материалов размещены за пределами онлайн-СМИ.

Среди изданий большого отрыва нет. На gazeta.uz приходится 8,5% публикаций СМИ, на spot.uz — 7,9%. Первая десятка изданий вместе даёт 49,5% материалов этой категории.

Эти цифры показывают объём публикаций на разных площадках. Для оценки их влияния нужны дополнительные данные об охвате и реакции аудитории.

Среди публикаций с определённым городом 87,9% связаны с Ташкентом. Остальные относятся к регионам, прежде всего Фергане и Самарканду.

Что стоит учесть в коммуникации с жителями

Судя по темам негативных публикаций, в разъяснениях о реновации стоит подробнее разбирать права собственников, порядок оценки жилья и условия компенсации. Собственникам нужны конкретные ответы: какие дома включены в проект, когда начнётся переселение и куда обращаться при разногласиях.

Публикации о переселении, вручении ключей и гарантиях составляют значительную часть позитивных материалов. В историях переселения важны подробности: какую квартиру получила семья, сколько длился переезд и где она жила во время строительства. При этом сама частота этих тем ещё не доказывает, что они повышают доверие к программе.

Telegram также заслуживает отдельного внимания: на него приходится больше трети всех публикаций в выборке. При планировании коммуникации стоит изучить, какие каналы освещают реновацию, какие вопросы там поднимают и получают ли читатели ответы.

Как проводилось исследование

Агентство Index проанализировал 3174 публикации о реновации в Ташкенте из открытых источников за период с 1 января по 31 октября 2026 года. Данные собраны с помощью системы мониторинга СМИ и социальных медиа.

Исследование показывает, как тема представлена в информационном поле: где выходят материалы, чему они посвящены и какую оценку содержат. Оно не является опросом жителей и не позволяет напрямую оценить уровень поддержки программы.

Об Index

Index — узбекистанское агентство репутационного маркетинга, верифицированный партнёр Brand Analytics в Узбекистане.

Телефон: +998 (33) 404-66-00

Сайт: indexpr.uz

Instagram: @indexpr.agency

Партнерский материал

Больше новостей про финансы и бизнес в Телеграм-канале @KPTLUZ

tg

Материалы по теме

Казахстан предоставил гражданство сооснователю Higgsfield Алексу Машрабову
/
Казахстан предоставил гражданство сооснователю Higgsfield Алексу Машрабову
На узбекско-туркменской границе могут построить новый мост для грузовиков
/
На узбекско-туркменской границе могут построить новый мост для грузовиков
В Узбекистане планируют удвоить добычу урана к 2030 году
/
В Узбекистане планируют удвоить добычу урана к 2030 году