Семейный ПВЗ Uzum Market в Гиждуване

В январе 2026 года они открыли ПВЗ в Гиждуване — рядом с центральной автостанцией. Пунктом выдачи занимаются вместе: она, муж и сын. Семья самостоятельно ведет всё — от выдачи заказов до подготовки отчетов. Помещение они приобрели, поэтому доход от франшизы полностью остается в семейном бюджете.

Пункт выдачи расположен рядом с автостанцией, поэтому людям удобно забирать заказы по пути на работу или домой. Иногда приезжают и жители соседних сёл — за 10–15 километров от ПВЗ. Поэтому семья старается приходить заранее, всё подготовить и начинать выдачу заказов уже с девяти утра. По словам Гулмиры, люди часто благодарят их за открытие пункта именно в этом месте, так как для многих соседей это ближайшая точка.

Стартовые вложения составили чуть больше 50 млн сумов. А на запуск ушло около месяца с ремонтом и закупом необходимого оборудования в Ташкенте.
До открытия собственного дела Гулмира работала кассиром в супермаркете. Именно там она поняла, насколько важны сервис и отношение к людям.

Работа научила меня терпению, внимательности и уважительному общению. У нас в Узбекистане это особенно важно — люди ценят теплое отношение. Старших «брат», младших — «сынок», «дочка». В ПВЗ это чувствуется каждый день. Но если раньше я просто работала по графику, то сейчас понимаю: это уже наше семейное дело, и от того, как мы работаем, зависит благополучие семьи. Ответственности стало больше, но и мотивации тоже, — говорит Гулмира.

По словам Гулмиры, за последние годы онлайн-покупки стали привычной частью жизни не только молодежи, но и старшего поколения. Многие приходят в ПВЗ не только за заказами, но и за помощью — разобраться, как оформить покупку, выбрать товар или воспользоваться рассрочкой.

Однажды ко мне пришёл пожилой мужчина. Он рассказал, что у него недавно родился внук, а невестка ещё находилась в роддоме. Хотел купить стиральную машину, чтобы ей было легче с ребёнком, но сам не умел оформлять заказ. Мы вместе выбрали модель, посмотрели отзывы, сравнили варианты. Я помогла ему оформить рассрочку — это очень удобно, когда оплату можно разделить на несколько месяцев. А через месяц он снова пришёл и сказал: «Доча, теперь помоги оплатить первый платеж». Такие истории очень запоминаются. В этот момент понимаешь, что работаешь не просто с заказами, а с людьми и их жизненными событиями, — вспоминает Гулмира.

Особенно ей запомнился ещё один случай, связанный с узбекскими традициями.

Перед свадьбой семье невесты обычно собирают приданое. Раньше для этого ездили по рынкам несколько дней — летом в жару, зимой в холод. А однажды к нам привезли сразу много техники: пылесос, утюг, микроволновую печь и другие товары. Позже приехала большая семья и забрала всё вместе. Оказалось, родственники решили собрать приданое через маркетплейс. Тогда я подумала, как сильно меняется жизнь. Перед свадьбой и так много забот, а здесь всё можно выбрать и заказать за короткое время. Это действительно удобно, — рассказывает она.

Сегодня семья уже задумывается об открытии ещё одного пункта выдачи. По словам Гулмиры, главное в этом деле — люди, доверие и желание работать для своего сообщества.

На правах рекламы