Эксперты обсудили развитие искусственного интеллекта на TBC Talks в Узбекистане
На TBC Talks. AI Edition показали, как ИИ помогает банкам снижать риски и улучшать сервисы для клиентов

В Ташкенте состоялась первая конференция TBC Talks, организованная TBC Uzbekistan совместно с Министерством цифровых технологий Узбекистана при поддержке компании Visa.
Центральной темой мероприятия стало развитие искусственного интеллекта: от первых экспериментов до масштабных сервисов, предназначенных для миллионов пользователей.
CEO TBC Uzbekistan Ника Курдиани отметил, что внедрение ИИ — один из ключевых элементов стратегии банка. По его словам, экосистема переходит от тестирования к практическому использованию технологий: в мобильное приложение банка будет интегрирован ИИ-ассистент, основанный на генеративных моделях. Эти решения будут поэтапно масштабироваться на всю клиентскую базу и станут частью долгосрочной стратегии банка, а не экспериментальными проектами.
Ника Курдиани также отметил, что за последние годы в Узбекистане произошла значительная акселерация в области цифровых технологий:
Совместно с государственными структурами мы смогли решить вопросы серверных мощностей. Сегодня наша задача — сделать ИИ не только технологией для отдельных компаний, но и ресурсом, которым можно делиться, создавая общую инфраструктуру и передавая опыт друг другу.
ИИ как основа доверия и безопасности
Евгений Лисняк, старший директор и глава департамента стратегического партнерства с финтех-компаниями и предприятиями в регионе СНГ и Юго-Восточной Европы Visa, отметил, что для Visa искусственный интеллект — это не просто технологический тренд, а ключевой инструмент доверия и безопасности. Компания использует сложные алгоритмы для анализа транзакций в реальном времени и предотвращения мошенничества.
Он подчеркнул, что продукт Visa Advanced Authorization является одним из наиболее мощных инструментов для банков:
Он анализирует тысячи параметров и формирует оценку риска по каждому запросу. С помощью Visa Advanced Authorization в комбинации с Visa Risk Manager банки могут гибко настраивать правила, блокировать подозрительные операции и дополнительно проверять транзакции с высоким риском.
По словам спикера Visa, этот инструмент уже около 5–7 лет доступен банкам и с прошлого года работает со всеми платежными системами. Таким образом, используя единый продукт, банки могут решать сразу целый спектр задач по управлению рисками на этапе авторизации.
Фокус на клиентский опыт
Развивая тему, Ника Курдиани отметил, что технология сама по себе не определяет успех продукта:
Можно создать хорошее решение, но без клиентского опыта оно не станет по-настоящему успешным. Наша миссия в TBC — улучшать жизнь людей и бизнеса, помогать им экономить время и ресурсы. Именно поэтому мы внедряем искусственный интеллект на всех этапах разработки продуктов банка, чтобы технологии работали ради реальных потребностей людей и делали наши сервисы проще, удобнее и полезнее.
Visa Intelligence Commerce: новая эра платежей
В свою очередь, Евгений Лисняк представил концепцию Visa Intelligence Commerce – платформу, которая объединяет продукты Visa для максимально удобного и безопасного взаимодействия пользователей с ИИ-агентами при совершении покупок.
66% людей за последние три месяца уже использовали ИИ, а 47% совершали с его помощью покупки. Но при этом почти 80% пользователей выражают беспокойство за безопасность своих данных. Наша задача — сделать процесс прозрачным, безопасным и удобным для всех сторон, — отметил Лисняк.
Visa Intelligence Commerce объединяет искусственный интеллект и большие данные, снижает уровень мошенничества, повышает долю успешных транзакций и обеспечивает прозрачность для участников. Система включает токенизацию и аутентификацию, которые защищают платежи, сохраняя при этом участие человека в процессе принятия решений.
Взгляд в будущее
Эксперты сошлись во мнении, что коммерция с участием интеллектуальных агентов – это новый этап эволюции платежей. Пользователи получают бесшовный и безопасный опыт, бизнес – больше возможностей для взаимодействия с клиентами, а экосистема в целом – новые сервисы и рост.
Мы должны все вместе работать над тем, чтобы искусственный интеллект стал масштабируемым и доступным ресурсом для всей отрасли. Только через совместную работу банков, финтех-компаний, государства и международных партнеров возможно создать сильную цифровую инфраструктуру, — резюмировал Ника Курдиани.
Мы хотим, чтобы искусственный интеллект в платежах был прозрачным, простым и безопасным для всех – потребителей, бизнеса и государства. Это основа доверия, без которого невозможно развитие цифровой экономики, — добавил Евгений Лисняк
Больше новостей про финансы и бизнес в Телеграм-канале @KPTLUZ