Налоговый комитет запустил виртуального ассистента на основе ИИ

Налоговый комитет представил виртуального помощника на основе искусственного интеллекта для поддержки налогоплательщиков. 

Этот помощник, названный DavrOn, доступен круглосуточно по адресу ai.soliq.uz и предоставляет справочную информацию и персонализированные рекомендации по вопросам налогообложения на узбекском, русском и английском языках. 

Обучение DavrOn заняло три месяца и продолжается, используя базу знаний из более чем 11 млн символов, включающую налоговый кодекс, постановления президента и кабинета министров, разъяснения, приказы, нормативные и инструктивные документы и ответы на частые вопросы колл-центра.

Помимо DavrOn, Налоговый комитет внедрял еще два сервиса на основе искусственного интеллекта. В 2022 году был запущен сервис удаленной идентификации налогоплательщиков Face ID, который использует модели для определения, что идентификацию проходит живой человек. Этот сервис уже используется более чем 6 млн пользователей мобильного приложения Soliq. Также внедрена система мониторинга грузового автотранспорта, использующая компьютерное зрение для анализа изображений и определения, перевозит ли автомобиль груз или едет пустым.

Налоговый комитет продолжает развивать технологии искусственного интеллекта для улучшения налогового администрирования и создания дополнительных удобств для налогоплательщиков.